Добрий день. Ваше замовлення було скасовано, оскільки ви обрали розмір 39 (який є в наявності), а в коментарі вказали розмір 44 (якого немає в наявності, що можно побачити в карточці товару)
Руслана Б.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре. Але товар був не такий як мені потрібно. Це не є вина продавця. Просто я видно погано роздивилася. Але є одне але. Гроші за товар не відправили
Коментар продавця
Добрий день. Ви замовляли товар з Пром-оплатою. Продавець не отримує гроші покупця поки покупець не забере товар з відділення пошти! Оскільки ви відмовились на відділенні, то гроші так і не прийшли до продаця, тобто до нашого магазину. Ваші гроші автоматично повернуться впродовж 3 робочих днів. З приводу повернення коштів можете написати в тех. підтримку пром.юа. Дякую.
Анастасія М.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Юлия П.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Елеонора М.
Відмінно
Олена Д.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ткаченко О.
Нейтрально
Відправили на третій день після оплати. Зрозумів би, якщо б отримав будь які пояснення. На жаль, ані пояснень ані вибачень.
Причина скасування товару?
Добрий день.
Ваше замовлення було скасовано, оскільки ви обрали розмір 39 (який є в наявності), а в коментарі вказали розмір 44 (якого немає в наявності, що можно побачити в карточці товару)
Все добре. Але товар був не такий як мені потрібно. Це не є вина продавця. Просто я видно погано роздивилася. Але є одне але. Гроші за товар не відправили
Добрий день. Ви замовляли товар з Пром-оплатою.
Продавець не отримує гроші покупця поки покупець не забере товар з відділення пошти!
Оскільки ви відмовились на відділенні, то гроші так і не прийшли до продаця, тобто до нашого магазину. Ваші гроші автоматично повернуться впродовж 3 робочих днів. З приводу повернення коштів можете написати в тех. підтримку пром.юа.
Дякую.
Відправили на третій день після оплати. Зрозумів би, якщо б отримав будь які пояснення. На жаль, ані пояснень ані вибачень.